Kom i kontakt
Vi i MaxGaming har verdens beste kunder, og selvfølgelig sørger vi for å matche det med verdens beste kundesupport. Vi står klare til å hjelpe deg uansett om det gjelder tekniske problemer, booking av et spesielt produkt, lagerstatus eller rådgivning før et kjøp.
Vi er her for deg! For at du skal få svar så raskt som mulig, anbefaler vi at du begynner med å ta en titt på våre Spørsmål & svar. Der har vi samlet alt du trenger å vite om levering, retur, betaling og reklamasjoner. Finner du ikke det du leter etter? Ikke nøl med å kontakte oss via e-post eller telefon – vi hjelper deg gjerne!
Kontakt oss
Hvis du har behov for å komme i kontakt med oss angående spørsmål om produkter eller generelle ordrespørsmål, er du velkommen til å kontakte oss på [email protected]. Vi vil hjelpe deg på best mulig måte, enten det gjelder produktbytte, en avbestilling eller om du har andre spørsmål. Hvis du har spørsmål om ordren din, vennligst oppgi ordre-ID eller kundenummer, slik at vi enkelt kan finne bestillingen din.Vi anbefaler også at du blir med i vår Discord-kanal. Der finner du mange dyktige og ambisiøse medlemmer som kan svare på en mengde spørsmål, klikk her!
Retur, feilregistrering & reklamasjon
Har du behov for å gjøre en retur eller melde en reklamasjon, transportskade, manglende produkt, uteblitt levering eller at du har mottatt feil vare? Da kan du enkelt håndtere alle typer saker via vår returportal. Der guider vi deg steg for steg gjennom prosessen slik at du raskt og smidig får riktig hjelp.
For å opprette saken din trenger du bare ordrenummeret ditt og e‑postadressen du brukte ved kjøpet. Når saken er registrert, får du automatiske oppdateringer og tydelige instruksjoner sendt direkte til e‑posten din.
Klikk her for å åpne returportalen.
Åpningstider for telefon & chat
Vår telefon & chat finnes tilgjengelig mellom kl. 09.00 til 16.00 (lunsjpause mellom 11.00 og 12.30), men er stengt på helligdagene. Du kan ta kontakt dersom du har spørsmål eller lurer på noe angående ulike produkter eller ordren din. Vårt personale er erfarne, kyndige og hjelpsomme og er klart til å besvare både store og små spørsmål.Ring oss på: +47 23 65 27 70